Warum funktionieren WhatsApp-Anrufe in den VAE nicht?

Sprach- und Videoanrufe über WhatsApp sind in den Netzen der VAE eingeschränkt. Diese Einschränkung kann auch dann gelten, wenn deine mobilen Daten von Atli ganz normal funktionieren.

WhatsApp-Nachrichten und normale Internetdaten können weiterhin funktionieren.

Was ist blockiert und was funktioniert weiterhin?

• Sprach- und Videoanrufe über WhatsApp: verbinden sich in den Netzen der VAE möglicherweise nicht.
• WhatsApp-Nachrichten: funktionieren weiterhin über mobile Daten.
• Andere Internetnutzung: Karten, E-Mails, Webseiten und andere Datendienste können deine mobilen Daten weiterhin ganz normal nutzen.
• Zugelassene Telefondienste: Einige Internet-Telefonie-Apps sind in den VAE erlaubt.

Hilft eine andere SIM oder eSIM?

Meistens nicht. Die Einschränkung greift auf Netz- oder Dienstebene und nicht durch die Atli eSIM selbst.

Zu einer anderen SIM oder eSIM zu wechseln, macht WhatsApp-Anrufe nicht zwingend verfügbar.

Funktionieren WhatsApp-Anrufe im Hotel-Wi-Fi?

Nicht zwingend. Netzrestriktionen in den VAE können auch gelten, wenn du lokales Wi-Fi nutzt. Ein Wechsel von mobilen Daten zu Hotel- oder Café-Wi-Fi macht WhatsApp-Anrufe daher möglicherweise nicht verfügbar.

Wie prüfe ich, ob meine Atli-Daten funktionieren?

1. 1Schalte das Wi-Fi vorübergehend aus.
2. 2Öffne eine Webseite.
3. 3Wenn sie lädt, funktionieren deine mobilen Daten von Atli. Wenn nur ein WhatsApp-Anruf fehlschlägt, bedeutet das nicht, dass die eSIM ein Datenproblem hat.

Wenn die Webseite nicht lädt, siehe Warum habe ich mit meiner eSIM kein Internet?.

Wie kann ich aus den VAE telefonieren?

• Nutze einen zugelassenen Internet-Telefondienst, der in den VAE verfügbar ist.
• Nutze deine eigene SIM für ein normales Telefonat, wenn dein Mobilfunkanbieter dort Roaming unterstützt.

Normale Anrufe über deine eigene SIM richten sich nach den Roaming-Tarifen deines Anbieters. Siehe Kann ich mit einer Reise-eSIM telefonieren und SMS schicken?.