Warum zeigt meine eSIM nach der Landung "Kein Netz"?
"Kein Netz" direkt nach der Landung heißt meist, dass dein Handy noch kein lokales Netz gefunden hat. Warte 2–3 Minuten, bevor du etwas änderst.
Wird immer noch "Kein Netz" angezeigt?
Probier diese Schritte der Reihe nach. Prüf die Statusleiste nach jedem Schritt.
- 1Schalt den Flugmodus für 30 Sekunden ein, dann wieder aus.
- 2Prüf, ob die Atli eSIM eingeschaltet ist.
- 3Stell sicher, dass Atli deine Leitung für mobile Daten ist.
- 4Schalt Datenroaming für Atli ein.
- 5Prüf, ob dein Tarif dein aktuelles Reiseziel abdeckt.
- 6Stell sicher, dass Datum & Uhrzeit automatisch eingestellt werden.
- 7Wähl ein anderes verfügbares Netz manuell aus. Siehe Netz manuell auswählen.
- 8Starte das Handy neu.
Wo finde ich diese Einstellungen?
iPhone
- Leitung an: Einstellungen › Mobilfunk › Atli › Diese Leitung aktivieren
- Mobile Daten: Einstellungen › Mobilfunk › Mobile Daten › Atli
- Datenroaming: Einstellungen › Mobilfunk › Atli › Datenroaming
- Datum & Uhrzeit: Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit › Automatisch einstellen
Samsung Galaxy
- Leitung / mobile Daten: Einstellungen › Verbindungen › SIM-Manager
- Datenroaming: Einstellungen › Verbindungen › Mobile Netzwerke › Daten-Roaming
Google Pixel
- Leitung an: Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIM-Karten › Atli › SIM verwenden
- Mobile Daten: Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIM-Karten › Mobile Daten
- Datenroaming: Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIM-Karten › Atli › Roaming
Auf anderen Android-Handys heißen die Menüs je nach Hersteller und Modell anders.
Soll ich die eSIM löschen und neu installieren?
Nein. Lösch die Atli eSIM nicht, solange ein Tarif darauf ist. Durch das Löschen taucht kein Netz auf.
Bereits auf demselben Handy gelöscht? Schreib wallet in Atli, öffne deine eSIM, tippe dann auf QR / Installieren und versuche, sie erneut zu installieren.
Deckt mein Tarif dieses Reiseziel ab?
Verbinde dich mit einem WLAN und schreib wallet an Atli, um deine Tarife zu sehen.
Ein Einzeltarif funktioniert an seinem Reiseziel. Ein Regionaltarif funktioniert an den Reisezielen, die zu dieser Region gehören. Mehr unter Wo funktioniert meine eSIM?
Kein Tarif für deinen aktuellen Aufenthaltsort? Kauf einen für dieses Reiseziel. Er landet auf derselben Atli eSIM.
Was, wenn nichts davon hilft?
Wird ein Netzname angezeigt, aber Webseiten laden trotzdem nicht, siehe Warum habe ich mit meiner eSIM kein Internet?
Zeigt das Handy nach allen Schritten immer noch "Kein Netz", tipp auf Talk to a human im Atli-Chat.
Häufige Fragen
Läuft mein Tarif schon, während "Kein Netz" angezeigt wird?
Nicht, solange er sich noch nicht verbunden hat. Dein Tarif startet, wenn sich dein Handy zum ersten Mal an deinem Reiseziel mit einem unterstützten Netz verbindet. Kauf und Installation starten ihn nicht. Mehr unter Ab wann läuft mein eSIM-Tarif?
Was bedeutet SOS oder "Nur SOS"?
Auf dem iPhone bedeutet SOS oder "Nur SOS", dass das Handy nicht mit seinem normalen Mobilfunknetz verbunden ist. Notrufe können möglicherweise trotzdem abgesetzt werden.
Kann meine eigene SIM Kosten verursachen, während sich die eSIM verbindet?
Ja, wenn Datenroaming auf deiner eigenen SIM eingeschaltet ist. Schalt es dort aus, um versehentliche Roaming-Gebühren zu vermeiden. Anrufe und SMS mit deiner eigenen Nummer kosten, was dein Anbieter im Ausland berechnet.
Was sollte ich vor meinem nächsten Flug einrichten?
Installier Atli vor deiner Reise im WLAN. Lass die Atli-Leitung an, wähl sie für mobile Daten, schalt Datenroaming für Atli ein und schalt Datenroaming auf deiner eigenen SIM aus. Alle Schritte stehen unter eSIM auf dem iPhone einrichten und eSIM auf Android einrichten.