Configura tu eSIM de Atli
Hazlo en casa con wifi antes de viajar.
¿Qué móvil usas?
1Antes de empezar
Tres cosas que comprobar primero.
Tu móvil admite eSIM
iPhone XR, iPhone XS y todos los iPhone posteriores.
La mayoría de Samsung Galaxy desde el S20, Google Pixel desde el 3, y muchos modelos recientes de otras marcas.
Para comprobarlo, abre el teclado de llamadas y marca *#06#. Si aparece una línea llamada EID, tu móvil admite eSIM. Si no hay EID, no.
Comprueba tu modelo exacto
Tu móvil no está atado a un operador
Un móvil comprado con contrato puede quedar atado al operador que lo vendió. Un móvil bloqueado no acepta otra eSIM. Tu operador puede decirte si el tuyo lo está, y normalmente puede liberarlo.
Estás en wifi
Instalar una eSIM necesita conexión, y al llegar todavía no la tendrás. Instálala en casa, con wifi.
2Pon la eSIM en tu móvil
Tu eSIM llega al chat justo después de pagar. ¿La compraste en la web? Tu eSIM y tus planes están en tu perfil en heyatli.com. Pruébalo en este orden.
Más fácilUn toque
En iOS 17.4 o posterior, toca Install on iPhone, en el chat o en tu perfil en heyatli.com. Tu móvil abre su propia pantalla de configuración. Síguela y vuelve aquí para el paso 3.
Toca Install on Android, en el chat o en tu perfil en heyatli.com. Tu móvil abre su propia pantalla de configuración. Síguela y vuelve aquí para el paso 3.
Escanea el código QR
El código tiene que estar en otra pantalla o guardado en tus fotos. Un móvil no puede escanear un código que está en su propia pantalla.
Settings › Cellular › Add eSIM › Use QR Code. Apunta la cámara al código. Si lo guardaste en Fotos, toca Open Photos en esa misma pantalla.
Settings › Connections › SIM manager › Add eSIM. Aparece una pantalla llamada Choose how to add your eSIM con un botón: Scan QR code.
Introdúcelo manualmente
Escribe wallet a Atli en el chat y toca QR / Install. En la web está en tu perfil. Cópialo tal cual.
El iPhone pide dos cosas, una SM-DP+ Address y un Activation Code, en campos separados.
Settings › Cellular › Add eSIM › Use QR Code › Enter Details Manually.
Android pide una sola línea, en una pantalla llamada Enter activation code. Pega el código entero. Empieza por LPA:1$, o es la dirección web SM-DP+ sola.
Toca Scan QR code para abrir la cámara y luego Enter activation code en la línea de debajo.
Renómbrala como “Atli”
Renómbrala como Atli. Las pantallas de abajo usan ese nombre.
El iPhone lo pregunta durante la configuración, en una pantalla llamada Cellular Plan Label. Elige Custom Label y escribe Atli.
Android le pone un nombre por defecto. Settings › Connections › SIM manager › toca la eSIM › SIM name.
Puedes instalar la misma eSIM más adelante. El código sigue en tu historial de chat y en tu perfil en la web.
3Configúrala en tu móvil
Los nombres de los menús cambian entre marcas. Guíate por las palabras, no por la ruta exacta. La ruta de abajo es la de Samsung.
1. Apaga los datos en itinerancia de tu SIM normal
Es lo que evita que tu operador de siempre te cobre mientras estás fuera.
Settings › Cellular › SIMs › toca tu SIM normal, la que lleva tu número debajo › Data Roaming apagado.
2. Enciende la eSIM de Atli
Settings › Cellular › SIMs › Atli › enciéndela.
En esa misma pantalla, pon Data Mode en Low Data Mode. Evita que iOS gaste tus datos en tareas de fondo como las actualizaciones del sistema.
3. Elige Atli para los datos móviles
Settings › Cellular › Cellular Data › elige Atli.
Tu móvil usa Atli para los datos mientras Atli esté elegido aquí. Vuelve a poner tu SIM normal al llegar a casa.
4. Apaga la copia de iCloud con datos móviles
Una copia de seguridad puede gastar muchos datos.
Settings › tu nombre › iCloud › iCloud Backup › Back Up Over Cellular apagado.
1. Elige Atli para los datos móviles
Settings › Connections › SIM manager › pon mobile data en la eSIM de Atli.
Si tu móvil solo tiene una SIM principal en vez de ajustes separados para llamadas, mensajes y datos, pon Atli como principal mientras la uses.
2. Enciende los datos en itinerancia para Atli
Settings › Connections › Mobile networks › Data roaming encendido.
Atli es una eSIM global, así que la itinerancia es su forma de conectarse. Está incluida y no cuesta nada extra. Si tu móvil ajusta la itinerancia por SIM, como hace Pixel, enciéndela solo para la eSIM de Atli.
3. Decide qué hace tu SIM normal
Atli solo lleva datos. Si las llamadas y los mensajes se quedan en tu número de siempre, tu operador puede seguir cobrándote las llamadas que hagas y los mensajes que envíes fuera. Recibir mensajes no cuesta nada.
Para evitarlo, apaga los datos en itinerancia de tu SIM normal, o apaga esa SIM durante el viaje.
4Cuando llegues
Tu plan aún no ha empezado. Empieza cuando tu móvil se conecta por primera vez a una red en tu destino. No al comprarlo ni al instalarlo. Que en casa no se conecte nada es normal.
- Cuando llegues, apaga el modo avión.
- Espera dos o tres minutos. Entrar en una red extranjera no es inmediato.
- Sin servicio durante esos primeros minutos es normal. No borres la eSIM.
Si a los pocos minutos sigue sin conectar, enciende el modo avión diez segundos y vuelve a apagarlo.
5Comprueba que funcionó
- Tu barra de estado muestra cobertura junto a la línea de Atli.
- Apaga el wifi y abre cualquier web. Si carga, estás en Atli.
- Escribe check data en el chat de Atli para ver tu consumo y tu validez.
6Qué gasta tus datos
La mayor parte se va en cosas que no pediste: copias de fotos en la nube, actualizaciones de apps, feeds que se refrescan.
- Actualizaciones de apps. Pon la App Store o Play Store en actualizar solo con wifi.
- Copia de fotos. Ponla en copiar solo con wifi.
- Streaming. Baja la calidad un punto. El vídeo en alta calidad gasta cerca de 1 GB en 20 minutos.
- Compartir conexión. Un portátil gasta mucho más que un móvil. Vigila el contador mientras compartes.
- Data Saver. Settings › Connections, o Network & internet.