Verlängert sich mein eSIM-Tarif automatisch?
Nein. Atli-Tarife sind Einmalkäufe. Es gibt kein Abo und keine automatische Verlängerung.
Wenn das Datenvolumen oder die Gültigkeit des Tarifs abgelaufen ist, endet er. Du zahlst nur wieder, wenn du selbst einen weiteren Tarif kaufst.
Was passiert, wenn mein Tarif zu Ende ist?
Wenn es dein einziger passender Tarif ist, stoppen die mobilen Daten. Es fallen keine Zusatzkosten an.
Befindet sich bereits ein weiterer Tarif auf deiner Atli eSIM, der dein aktuelles Reiseziel abdeckt, kann der nächste passende Tarif automatisch übernehmen.
Das ist keine automatische Verlängerung. Du hast diesen Tarif bereits zuvor gekauft, daher fällt bei der Übernahme keine neue Gebühr an. Siehe Was passiert, wenn das Datenvolumen meiner eSIM aufgebraucht ist?.
Wie kaufe ich mehr Datenvolumen?
- Schreibe check data in Atli.
- Tippe auf Neuer Tarif oder gib dein Reiseziel ein.
- Wähle einen Tarif und bezahle.
Der neue Tarif wird zu der Atli eSIM hinzugefügt, die sich bereits auf deinem Smartphone befindet. Du benötigst keinen weiteren QR-Code und keine Neuinstallation. Siehe Brauchst du mehr Daten oder reist du an einen neuen Ort?.
Informationen zu Zahlungsmethoden und Kaufabwicklung findest du unter Zahlungen und Rückerstattungen.
FAQ
Muss ich zu Hause etwas kündigen?
Nein. Es gibt kein Abonnement zu kündigen. Stelle mobile Daten wieder auf deine eigene SIM um und schalte die Atli eSIM bis zu deiner nächsten Reise aus.
Kann Atli automatisch einen Tarif hinzufügen, wenn mein Datenvolumen knapp wird?
Nein. Atli kauft oder berechnet nicht automatisch einen weiteren Tarif.
Um dein verbleibendes Datenvolumen zu prüfen, schreibe check data in Atli.
Was passiert mit einem Tarif, den ich gekauft, aber nie genutzt habe?
Er wartet, bis sich dein Smartphone zum ersten Mal mit einem unterstützten Netz an einem Reiseziel verbindet, das der Tarif abdeckt. Wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gestartet wurde, verfällt er.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich es mir anders überlege?
Ein Sinneswandel ist nicht erstattungsfähig. Unter Zahlungen und Rückerstattungen findest du die aktuellen Erstattungsrichtlinien und Anspruchsvoraussetzungen.
Verlängert sich ein unbegrenzter Tarif jeden Tag?
Nein. Ein unbegrenzter Tarif ist ein einmaliger Kauf für die von dir gewählte Anzahl an Tagen.
In diesen Tagen erhältst du 3 GB Highspeed-Daten in jedem 24-Stunden-Zeitraum, danach wird die Geschwindigkeit bis zum nächsten Reset auf 3 Mbit/s reduziert. Die 3 GB werden alle 24 Stunden ab dem Start des Tarifs zurückgesetzt.
Dieser tägliche Reset ist keine Verlängerung und kein Neukauf.