電波はあるのに4Gや5Gにならない

ステータスバーにアンテナは立っているのに4Gも5Gも出ず、何も読み込まない。原因はたいてい3つのどれかで、とくにeSIMを初めて使うときに起こります。

1. Atli eSIMのデータローミングがオフ

• 旅行用eSIMはデータローミングがオンでないと動きません。Atliの回線でオンにしてください

2. ネットワークモードが合っていない

地元の通信会社が5Gを出していない場所で、スマホが5Gを探していることがあります。4Gに下げると直ります。

• iPhone: 設定 › モバイル通信 › SIM › Atli › 音声通話とデータ › 5Gオートではなく4GかLTEを選ぶ
• Android：設定 › 接続 › モバイルネットワーク › ネットワークモード › 5G優先ではなく4G/LTEを選ぶ

3. 今いる場所にデータの電波が届いていない

これはネットワーク側の話で、スマホのせいではありません。

• 地方だとデータの電波がまったくないこともあります
• 人の多い場所は回線が混み合って、データ接続が切れます
• 通信事業者側の障害は起きるもので、たいていは一時的です

今いる場所にほかの回線があれば、別のネットワークを試してみてください。